教学督导工作的整体内容与作用

教学督导工作的内容涉及面很广，它包括学校办学方向、人才培养目标、专业设置与调整、课程开发与建设、教学改革、教学管理、教师教学水平评价和学生学习状况、学术科研等方面内容。人们将这些内容简明地概括为教学过程中的“督教”“督学”“督管”三个方面。教学督导工作的作用也就相辅相成地凸显在这些督导活动中。

1、“督教”，有利于培养良好教风，促进教师进步

什么是督教？简单地说，就是对教师教学过程的各个环节进行督导。“教育大计，教师为本。”高职院校只有拥有一支与人才培养目标相适应，与专业和课程建设相匹配的、素质优良的“双师”结构型教师队伍，学校的发展才有动力，才有后劲。教师又是教与学活动过程的主导方面，是提高教学质量的关键因素，因此他也就成为教学督导的重点。对教师督导的主要内容是：检查和评价教师在课堂理论教学、实践教学等主要教学环节中的教学思想、教学态度、专业知识、教学能力、创新教学方法等方面的情况。通过督教，发现优秀教师、优秀课例，总结和推广他们的教学经验；发现问题，帮助和改进教学工作，引导教师不断提高教学素养与能力，促进教师队伍的进步。

督教实际上是关心、激励教师的教学工作，有利于培养教师良好的教风。好的教风是学校最宝贵的财富之一。它体现了学校的办学理念和教学管理水平，是保证和提高教学质量的重要条件与精神动力。必须建设一支献身高职教育、师德高尚、专业精良的教师队伍，才能严谨治学、言传身教，才能培养出学生良好的学习风气。“师者父母心。”好的教风，也反映出一所学校的教学质量和精神面貌，是高校精神的体现，具有很强的凝聚力、引领力、驱动力。好的教风，还可以刺激学生强烈的求知欲和进取心，形成严谨求实、奋发向上和勇于创新的精神。同时它又是一种积极的约束力量，对学生的思想品质起着净化和提高的作用。只有在良好的教风熏陶下，才能不断提高学生的思想素质和文化素质，促进他们健康成长，全面发展。

2、“督学”，有利于培养良好学风，激励学生进取

如何理解督学？概括地讲，督学主要是指对学生的学习活动过程和学习质量进行多方位的监控、督导。学校要以育人为本、以生为本。学校一切工作的出发点和落脚点，都要着眼于学生的健康成长和综合素质的提高，培养全面发展的、适应社会需要的人才。因此，学校的各级领导、教师和其他工作人员都要不断强化“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的服务意识，探索使每个学生都能成才的路径，人人都有营造良好育人环境的责任。一所高职院校的教学质量如何，最终要在学生身上得到体现，在学生就业上得到体现，在满足社会人才需求上得到体现。培养合格、优秀学生的任务主要在于教师。教师不仅要传授知识、专业技能，同时要结合教学，对学生进行思想政治教育，认真指导学生在校期间的学习、生活、为人处世，集传授知识、培养能力和提高素质于一身，把学生培养成高端技能型人才。而督导人员对学生督导的主要内容是：检查评价学生的思想觉悟和道德品质、专业知识、岗位技能、就业创业能力等综合素质，并对他们的成长和发展给予指导。

通过督学，发扬良好的学风，进一步调动学生学习的主观能动性，提高学生的综合素质和水平。在检查评价学生的学习质量时，要体现适应知识经济时代对高职教育的要求，突出检查对学生进行综合素质的培养情况，岗位技能的培养情况，就业、创业能力的培养情况。而培养学生的综合素质，促进学生的全面发展，“当以德为先，以育为核心”，发挥德育在素质教育中的动力、导向和保证作用。教师首先要教学生学会做人，然后要教学生学会做事；学会做人是立身之本，有知识有技能是服务社会之资本。世界上许多国家都非常重视思想品德教育，无不把人才的思想教育放在首位。我们党和国家的教育方针是：既重学问，又重品德，把思想素质和专业素质统一起来，要求学生德才兼备。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》再次明确提出，学校要促进学生“全面发展”。应该看到，处于新时期新形势下的新一代高职学生，有爱国热情和报国之志，思想活跃，接受新事物快，自我意识、竞争意识等比较强烈。但是，随着改革开放和社会主义市场经济体制的建立，经济不断发展并呈现出多元化的趋势，也可能使一部分高职院校学生的思想和价值观念也朝多元化的方向发展。不良的价值观念和取向，诸如功利主义、拜金主义以及个人主义等思想的影响和侵蚀，使部分学生漠视了中华民族传统道德和文化精华的熏陶与吸收，人文精神的文化底蕴薄弱，缺乏对社会理想和崇高精神境界的追求，随波逐流，随热升温，在复杂的社会现实面前，甚至有少数学生产生了对社会的迷惘和逆反心理，使他们的自我意识容易偏离正确轨道。因此，督导人员要配合教师掌握高职学生的思想脉搏，联系他们的思想实际，开展入情、入理的思想政治教育。协助教师讲授好毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及科学发展观教育的政治课，让针对性、实效性较强的思想教育课走进课堂、走进学生公寓，占领校园阵地。同时引导学生以德立身。坚持以德为指导，以为人民服务为核心，以爱国主义、社会主义、集体主义以及社会公德、职业道德为着力点，加强学生的道德品质教育。促进学生树立正确的价值观，用科学的世界观、方法论观察和处理问题，提高他们对真、善、美和假、恶、丑的分析与评判能力，从而在实际行动中正确地进行道德行为的选择，确立个人道德理想、道德修养的志向和目标，以提高自身的思想道德素质。

在督学活动中，要十分关注学生是否学到了比较扎实的专业知识，是否按照高职院校人才培养目标要求完成了教学任务。引导学生牢固确立“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”的思想意识，鼓励每一位学生把自己的智慧和能力有机结合起来，成为高职院校合格的毕业生，努力增强自己就业、创业能力，以适应社会主义现代化建设的需要。

督导人员要接近和了解学生，听取和收集他们的意见、要求和建议，或深入到学生课外活动的场所以及学生宿舍，与他们促膝谈心，闲话家常，从中了解情况。无论在什么场合与学生接触，一定要从爱护、关心他们出发，尊重他们，平等相待，平易近人，沟通感情，以增加和学生的共同语言，得到他们的信任。要广泛听取他们的意见和呼声，及时了解他们的思想、学习、生活等方面的实际情况，对广大学生亟待解决的问题，要尽量帮忙解决或积极向有关部门反映给予解决。从感情入手，对学生存在的一些思想问题，要有针对性地给予引导和指导。例如，对刚入大学的一年级学生，由于他们对大学的学习和生活存在许多不适应之处，故应着重加强思想教育以及如何适应大学学习和生活的指导；对毕业班学生要加强就业的指导和服务，既要帮助他们认清就业的严峻形势，又要增强就业的信心，关键在于引导他们转变择业观念，树立自己创业观、灵活就业观和竞争就业观，以便更好地迈出走向社会的第一步；对某些在学习或生活中遇到挫折便灰心丧气、甚至产生厌学情绪的学生，则要耐心地引导他们正确对待困难，和他们谈人生、论前途、话未来，进行意志激励，进行励志引导，指导他们积极进取。

3、“督管”，有利于教学过程协调运转，促进管理优化

所谓督管，是指对学校教学管理工作全过程进行督导。教学管理是教与学过程中各个环节与层面的有效连接，是保证教学活动顺利展开的重要手段。教学管理的宗旨是营造良好的教学环境和育人环境。教学管理的目标就是要求教职员工在教学过程中，完成与人才培养目标相关的各项工作任务，保证教学活动按计划、分步骤的实施，对各个环节的工作质量进行监督和控制。可以说，教学管理的每一个环节都和教学质量息息相关。督导人员对教学管理工作进行督导的主要内容是：检查和评价教学管理工作的实施情况和质量；根据督教和督学所反馈的有关教学管理工作的意见和要求，经过分析和整理，及时向有关部门反映，提出改进教学管理工作的建议，以促进教学管理人员不断提高管理工作的水平、效率和质量，优化管理过程。

1)检查和评价教学管理工作，首先要看其是否具有“育人为本”的管理理念

教学管理的重点是“管理”，核心是“教学”。离开了教学，就谈不上教学管理。教学的主导是教师，主体是学生。因此从根本上说，教学管理强调以育人为本，就是一切为了保证教学质量。从“管理就是服务”的理念出发，就是为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务。在学校，凡涉及教学中心工作、教师与学生的利益无小事，都要充分考虑广大教师与学生的需要及满意程度。任何一项教学管理的制度和措施出台，都要考虑是否有利于调动教师教和学生学的积极性和主动性。在管理过程中，要了解教师和学生有哪些需求，尽可能为广大师生提供完善的服务，以利于教师和学生全身心投入到教和学中去，投入到提高素质、培养人才的工作中去，充分体现“管理育人”的功能和最佳效果。

2)督导人员要支持和配合教学管理人员着力于教学管理制度的改革，充分发挥他们的积极性和创造性

教学管理制度的改革，是教学改革的有机组成部分。实践证明，教学管理制度改革跟不上，教学改革就无法进一步深化，促进学生全面发展的目标也无法实现。因此，大胆改革和创新教学管理制度，才能适应高职教育人才培养目标的需要。为此，督导人员可以根据学校教学现状开展调查研究，并且借鉴兄弟院校改革的经验以及展望今后改革发展的趋势，积极协助教学管理部门对学校一些已不适应目前人才培养需要的管理制度和措施，开展研究和必要的修订，鼓励和支持教学管理人员不失时机地进行改革和创新，共同探讨使每一个学生成长、成才的教育教学管理模式。

3)督导人员对教学管理进行督导的方式

督导人员对教学管理进行督导的方式主要有：查阅有关教学管理的文件、制度和措施，参加研究教学管理的有关会议，与教学管理人员座谈，反馈教师和学生对教学管理工作的意见和建议，参与分析、研究教学管理工作中存在的问题及其改革、发展趋势。在督导活动中，要与教学管理人员平等交换意见和看法，尊重和肯定教学管理人员的事业心、责任心以及默默无闻的奉献精神。要鼓励和支持他们建立与不断完善激励、约束、关爱相结合的教学管理体制，营造平等、和谐的人际关系，树立服务意识，使广大教师、学生能以积极向上的心态，促进教育教学活动的高效运行。要充分认识到一支高素质的教学管理队伍可以全面促进教学质量水平的提高，对高职教育事业的发展有着不可替代的推动作用。

4)督管对教学工作具有沟通协调功能

督导人员经常深入教学系部是沟通、协调学校与各教学部门的重要形成。督导人员到教学系部经常接触学校的中层领导，与他们座谈、讨论，听取他们的意见，和他们一起研究教学工作和各种问题，从而营造一种平等、民主、协商的和谐气氛，使他们能说知心话，主动积极配合督导工作，督导人员也能取得真实反映教学情况的第一手资料。通过沟通、协调，上情下达，下情上递，传递信息，通报情况，让学校进一步了解各教学部门的具体情况，让教学部门更深刻理解学校的意图，使学校与系部之间增进理解，协调和谐，思路同心，目标同向，行动同步，增强凝聚力，促进各种问题的及时解决，保障教学过程协调运转。