一、案例的提出背景

近期因为新冠疫情形势严峻，根据习近平总书记关于坚决打赢新冠肺炎防控阻击战的系列重要讲话指示批示精神，为了保证学生的安全，学院决定校园封闭式管理，课程转到线上教学，依据学生在班集中学习及人才培养方案的实际要求，为了提高教学质量，维护好班级教学秩序，提出此次线上教学案例，与大家分享交流。

二、案例的过程描述

案例课题：《任务三 主要跨境电商平台》

案例操作流程：

1、教学前准备：教师先向学生明确线上学习的意义，做好思想教育工作；然后利用“钉钉”群召开班级会议，制定学习计划，确定学习小组，并对班级分成学习小组，平均每组5-6人，由学习优异，手机各项学习软件操作流畅的生担任组长，做好学习计划和教学过程监督工作。

2、教学过程设计：

①上课前10分钟开始在钉钉群里打卡签到，统计入班学习人数。同时准备好教材和班级点名册，以便对教学过程中积极互动、答题又快又正确的学生进行登记，计入平时成绩。

②课程引入。播放短视频《世界电商巨头--亚马逊》，通过短视频让学生了解跨境电商公司情况，并结合贝索斯的创业经历，启发学生创业应该从什么方向寻找创业项目，以及创业者必备的素质，用案例分析对学生进行创新创业教育。

③充分调动学生学习积极性，培养学生主动学习的习惯。在教学过程中，对重点知识点不是直接讲述，而是提出问题，鼓励学生积极回答，比如什么是DSR、FBA库存等专业术语，教材上没有答案，我就鼓励学生自己去找答案，并告诉学生，回答又快又准确的学生，平时成绩加3-5分，这样课堂上学生踊跃回答问题，课堂气氛非常活跃，并鼓励学生在公屏上积极发言。对学生的答题给予客观、诚恳的评价，不管回答对与错都给与积极的肯定，做到畅所欲言，教学相长。

④善于运用自己的企业和科研经历来讲解重要知识点。比如介绍速卖通平台的盈利模式时有一种模式叫“速卖通直通车”的方式学生不好理解，就用我做过的“大学生伯乐招聘网”在百度上做广告的经历讲给学生们，具体做法是：我先向百度公司预存3000元广告费，只要有人在百度上搜到我的网站并点开，百度就收我0.1元，这样如果有3万人点击我的网站，我的3000元广告费就用完了，这样给学生一解释，学生马上就明白了。

⑤善于把教材内容与当下热点问题紧密结合进行思政教育。让学生们积极参与讨论，充分发表自己的观点。例如教材上的案例6.1：“二胎潮推动母婴跨境电商迅猛发展”，接着这个话题向学生们提出问题：你身边的人们想生二孩、三孩吗?学生们回答积极，答案也五花八门，讨论很热烈，大多数学生回答不想生。我就接着提问：为什么不想生？答案基本一致，经济压力大、精力达不到等等。接着思政教育开始实施：作为大学生必须好好学习，不负韶华，多学技能，积极寻找创新创业机会与实践，增强自身的竞争力，否则连家人都养不起还谈什么“齐身修家治国平天下”？还谈什么“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学”？

⑥做到边讲边练，学以致用。在讲到重要知识点时，让学生做教材的课后练习题，每一道题都由学生先给答案，回答又快又正确的前三名给予加分奖励，并对学生的答案进行点评。

⑦课后布置作业:简述亚马逊、速卖通、易贝、wish、敦煌网的特点。作业力求少而精，学生积极做，老师及时批改并记入平时成绩。做好考评是一个合格教师的职责。

三、总结与反思

（一）优点：①真正做到以学生为中心，让学生成为学习的主角。做好课堂控制的关键是抓住学生心理，让他们跟着老师的节奏走，具体方法就是设计好问题，以问题为导向，让同学们积极参与回答，并给予奖励措施，鼓励同学积极主动学习。

②善于用案例教学和社会热点问题结合进行思政教育，鼓励学生勤奋学习，积极进行创新创业探索。

③边讲边练，学以致用。

（二）不足之处及改进措施

①由于带的班级太多（8个班），批改作业会有延迟，以后多利用晚上加加班尽量及时批改作业。

②对钉钉APP的一些功能运用不熟练，以后要多学习和向年轻教师请教。